En septiembre de 2021, el mercado laboral colombiano contaba con 21,7 millones de trabajadores, donde solo un 63 % de ellos tenían contratación legal. Así lo indica un estudio del Centro de Pensamiento de Política Fiscal de la Universidad Nacional elaborado por Luis Jorge Garay Salamanca y Jorge Enrique Espitia.
Al tratarse de un mercado laboral con tanta participación, usted debería tener presente cómo medir el potencial de los empleados que tiene en su empresa. Esta es la única forma de que cuente con los más eficaces. Para ello, recomendamos aplicar los siguientes pasos.
1.- Definir los objetivos corporativos de su empresa
En primer lugar, es importante que su negocio tenga metas bien definidas y que estén alineadas con las estrategias de negocio que aplica. Por tanto, tienen que ser realistas.
Debe planificar, por ejemplo, cuáles son sus objetivos de ventas en el año en curso. Pero estos tienen que estar en concordancia con el sistema de trabajo que tiene su negocio. Y, por supuesto, deben ser unas expectativas alcanzables.
2.- Estudiar las conductas de sus trabajadores
Puesto que la conducta es un concepto subjetivo, debe estudiar las competencias que tienen sus empleados y también sus comportamientos respecto al trabajo. Para ello, debe establecer algún sistema de valoración realista y aplicarlo a través del seguimiento de su desempeño laboral. Con este objetivo, puede establecer un calendario que le permita valorar los progresos.
3.- Evaluación de los trabajadores
Una vez ha seguido los pasos anteriores, llega el momento de evaluar a sus empleados de forma objetiva. Existen tres métodos principales para hacerlo:
- Evaluación por objetivos. Valora a cada trabajador en función de las puntuaciones que ha obtenido según unos parámetros fijados con antelación. Luego, estos datos se trasladan a un gráfico que le muestra los objetivos que cada empleado ha cumplido y cuáles no.
- Evaluación por competencias. Se basa en las opiniones que sobre un empleado expresan sus jefes directos, los clientes, los proveedores e incluso sus compañeros. Buscando obtener una visión de 360 grados de las competencias del trabajador.
- Evaluación mixta. Como su propio nombre indica, toma elementos de las dos evaluaciones anteriores para evidenciar no solo el qué sino el cómo del evaluado, es decir no únicamente si cumple o no, sino los medios que utilizó para lograrlo y cómo estos están alineados con la cultura, el clima y el modelo de competencias de la organización.
Consejos para fomentar el potencial de los empleados
Una vez realizada la evaluación del potencial humano de su empresa, es el momento de que lo estimule. Una de las principales maneras de hacerlo es facilitar la formación de sus trabajadores.
Asimismo, es importante que potencie el compromiso de sus empleados con la empresa. Esto sucede si se tiene un buen ambiente de trabajo y una remuneración indicada.
En conclusión, le hemos facilitado los pasos para que sepa como medir el potencial de los empleados y consejos para estimularlo. Si los aplica, verá como sus trabajadores son más eficientes.