Herramientas para medir el Desempeño Organizacional
Retroalimentación de valor para generar acciones efectivas
¿Por qué es esencial y positivo utilizar Herramientas para Medir el Desempeño Organizacional?
- Existe una herramienta para realizar mediciones con acierto: la encuesta. La plataforma creada por FinxS® permite evaluar la situación de la empresa desde perspectivas diferentes.
- Los datos de las encuestas añaden información de valor para identificar las fortalezas y oportunidades tanto de los aspectos técnicos como humanos de la organización.
- La evaluación del desempeño organizacional es fundamental para incrementar la salud organizacional identificando resistencias para convertirlas en compromiso e incrementar la productividad, la eficiencia y la calidad en su gestión.
- Estas encuestas son prácticas y sencillas para conocer el clima organizacional, la satisfacción del cliente, la cultura organizacional y otros factores de la compañía.
Clima Organizacional
Satisfacción del cliente
Cultura Organizacional
Otros
¿Cuáles son las propiedades de esta Herramienta?
Características de la Plataforma de Encuestas
Encuestas y Resultados 100% online:
Los cuestionarios tienen un formato online, por tanto, ofrecen la máxima accesibilidad para consultar los resultados en línea.
Cuestionario según necesidades del usuario:
Las particularidades de cada empresa son diferentes. Por ello, para incrementar la eficiencia en la evaluación del desempeño organizacional, esta herramienta permite usar y/o editar los cuestionarios disponibles adaptándolos a las necesidades de cada proyecto.
Plataforma disponible para incluir cuestionario propio:
Cuando considere necesario, la plataforma le permite la creación e incorporación de su propio cuestionario, diseñado para su objetivo específico.
Escala de valoración ajustable:
El sistema de métricas puede ser personalizado de acuerdo con las necesidades propias de la organización.
Anónima
Con el propósito de obtener una información veraz y libre de influencia, las encuestas pueden ser configuradas para el diligenciamiento de manera anónima.
Permite hacer diversas comparaciones entre áreas. Diferentes tipos de reportes de resultados:
Los datos obtenidos ofrecen una excelente retroalimentación para comparar diferentes áreas y departamentos. Mediante este análisis integral, es posible tener una visión más completa de la situación o nivel actual de desempeño de la organización.
Beneficios de las Herramientas para medir el Desempeño Organizacional
- Las herramientas para medir la cultura organizacional y la satisfacción del cliente ponen el foco de atención en aspectos esenciales del éxito de una organización.
- Las encuestas aportan datos clave para identificar los aspectos a mejorar, tomar decisiones y crear un plan de desarrollo y crecimiento organizacional.
- Las herramientas de medición de clima organizacional son fundamentales para atraer y retener el talento.
- Las herramientas de medición del clima laboral bien gestionadas, por ejemplo, son importantes para crear empresas felices, alineadas, y elevar el salario emocional de los empleados.
- Las herramientas de medición de satisfacción del cliente también fortalecen la comunicación con el público objetivo.